Erzincan Belediye Başkanı Bekir Aksun, belediyenin çağrı merkezini ziyaret ederek vatandaşlardan gelen telefonları bizzat yanıtladı. İletilen talep ve şikâyetler üzerine belediye ekipleri sahada çalışma başlattı.
Erzincan Belediye Başkanı Bekir Aksun, vatandaşlarla doğrudan iletişim kurmak ve talepleri yerinde takip etmek amacıyla belediyenin çağrı merkezini ziyaret etti. Çağrı merkezi çalışanlarıyla bir araya gelen Aksun, hemşehrilerinden gelen telefonlara cevap vererek vatandaşların istek ve şikâyetlerini dinledi.
Görüşmeler sırasında iletilen taleplerin çözüme kavuşturulması için ilgili birimlere bilgi verildi. Belediye ekipleri, çağrı merkezi aracılığıyla kendilerine ulaştırılan konular doğrultusunda vakit kaybetmeden harekete geçerek gerekli çalışmaları sahada gerçekleştirdi.
Vatandaş talepleri doğrudan takip edildi
Çağrı merkezine ulaşan her bildirimin belediye hizmetleri açısından önem taşıdığına dikkat çekilen ziyarette, vatandaşların sorunlarının dinlenmesi ve çözüm sürecinin hızlandırılması hedeflendi.
Erzincan Belediyesi, vatandaşlardan gelen talep ve şikâyetleri değerlendirerek kent genelinde hizmet çalışmalarını sürdürmeye devam ediyor.
