Erzincan Belediyesi, vatandaşlara daha kaliteli ve hızlı hizmet sunmak amacıyla Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi ile Beyaz Masa üzerinden gelen başvuruları etkin şekilde değerlendirmeye devam ediyor.
Belediyenin çağrı merkezi, şehir genelinde belediyenin sorumluluk alanına giren konularda yaşanan sorunların çözümü, aksaklıkların giderilmesi ve vatandaşların talep ile önerilerinin ilgili birimler tarafından ele alınması noktasında 7 gün 24 saat hizmet veriyor.
2025 yılı içerisinde Alo 153 ve 444 9 024 numaraları üzerinden toplam 25 bin 677 çağrıya yanıt verilirken, vatandaşlardan gelen başvurular incelenerek ilgili müdürlüklere yönlendirildi.
Belediyen yapılan paylaşımda, "Çağrı Merkezi, belediyenin bütün hizmetlerinde vatandaşa anlık çözüm sunarak, Erzincan Belediyesi ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü olmaya devam ediyor." ifadeleri yer aldı.
*Görsel temsilidir, yapay zekâ ile üretilmiştir.