Erzincan

Memnuniyet anketleri Kemaliye'de değerlendirildi...

EBYÜ’de Kalite Güvencesi Sistemi Kapsamında Memnuniyet Anketleri Değerlendirildi... Rektör Prof. Dr. Akın Levent: “Katılım ve memnuniyet düzeyinin artması bizler için önemli bir göstergedir.”

Abone Ol

Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi (EBYÜ) Kalite Güvencesi Sistemi çalışmaları kapsamında, Kemaliye Hacı Ali Akın Meslek Yüksekokulu ile Kemaliye Hacı Ali Akın Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu’nda akademik ve idari personel ile öğrencilere yönelik uygulanan memnuniyet anketlerinin sonuçları, Kalite Koordinatörlüğü tarafından düzenlenen toplantıda değerlendirildi.

Toplantıya; EBYÜ Rektörü Prof. Dr. Akın Levent, Rektör Yardımcısı Prof. Dr. A. Ercan Ekinci, Genel Sekreter Doç. Dr. M. Cihat Özgenel, Kemaliye Hacı Ali Akın Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu Müdürü Dr. Öğr. Üyesi Mustafa Samet Altınbilek, Kalite Koordinatörlüğü üyeleri, ilgili akademik ve idari personel ile öğrenci temsilcileri katıldı.

Toplantıda, üniversitenin kalite güvence sistemi, yürütülen iyileştirme çalışmaları ve anket bulguları detaylı şekilde ele alındı. Kalite Koordinatörlüğü tarafından yapılan sunumda, üniversite genelinde sürdürülen kalite faaliyetlerine ilişkin veriler paylaşıldı.

Rektör Prof. Dr. Akın Levent, sunumun ardından katılımcıların görüş ve önerilerini dinleyerek, memnuniyet anketlerinin üniversitenin gelişimi açısından önemli bir rehber olduğunu vurguladı.
Rektör Levent, “Bu anketler sayesinde paydaşlarımızın beklentilerini daha iyi analiz ediyor ve hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştiriyoruz. Önceki döneme göre hem ankete katılım oranının hem de memnuniyet düzeyinin artması bizler için önemli bir motivasyon kaynağıdır.” ifadelerini kullandı.

Toplantı, katılımcıların dilek ve temennilerinin alınmasının ardından sona erdi.