Erzincan il sınırları dâhilinde demiryolunu kullanan yıllık ortalama 150 bine yakın yolcuyu ilgilendiren kritik bir düzenleme yürürlüğe girdi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından yapılan mevzuat değişikliğiyle tren yolculuklarındaki şikâyet ve tazminat başvuru süresi 180 günden 90 güne indirildi. Ayrıca elektrikli skuterler de artık resmen bagaj statüsüne kavuştu.
10 Ekim 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan "Demiryolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile hem yolcu haklarında hem de bagaj kurallarında önemli güncellemelere gidildi.
YILLIK 150 BİNE YAKIN YOLCU TRAFİĞİ
TCDD Taşımacılık verileri ve bölgesel yolcu hareketliliği incelendiğinde; Erzincan’a trenle gelen ve giden yıllık toplam yolcu sayısı ortalama 120 bin ile 150 bin arasında gerçekleşiyor.
Bölgesel Hatlar Yoğun İlgi Görüyor: Erzincan – Divriği hattında çalışan bölgesel trenler; Kemah ve İliç başta olmak üzere bölgede görev yapan memur, işçi ve vatandaşlar ile Divriği’deki tarihi mekânları ziyaret eden öğrenciler tarafından yoğun şekilde tercih ediliyor.
Doğu Ekspresi ve Turizm: Ankara – Kars hattında çalışan Doğu Ekspresi ve kış aylarında Ergan Dağı Kayak Merkezi ile bölge turizmine can suyu olan Turistik Doğu Ekspresi, Erzincan Garı’ndaki yolcu sirkülasyonunu tepe noktaya taşıyor.
İlçe Durakları: Erzincan Garı’nın yanı sıra Kemah, İliç, Mercan, Çadırkaya ve Ergama gibi istasyonlar da il genelindeki bu yolcu ağının önemli birer parçası durumunda.
YENİ DÜZENLEME İLE NE DEĞİŞTİ? (İŞTE DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER)
Erzincan’dan demiryolu ile seyahat eden tüm vatandaşları yakından ilgilendiren yenilikler şu şekilde sıralandı:
Hak Arama Süresi Yarıya İndi (90 Gün Sınırı):
Rötar, rötar kaynaklı mağduriyetler, bagaj kaybı/hasarı veya kural ihlallerinde yolcuların işletmeci firmalara veya Bakanlığa yapacağı başvuru ve şikâyet süresi 180 günden 90 güne düşürüldü. Erzincanlı seyahat sahiplerinin hak kaybına uğramaması için mağduriyet durumunda şikâyetlerini geciktirmeden yapmaları gerekiyor.
Elektrikli Skuterler Bagaj Kapsamına Alındı:
Şehir içi ulaşımda kullanımı hızla artan skuter ve elektrikli skuterler (e-skuter), yönetmelikte yapılan değişiklikle resmen "bagaj/el bagajı" tanımına dâhil edildi. Böylece Erzincan Garı’na e-skuter ile gelip trene binecek ya da trenden inip şehir içi seyahatini skuterle sürdürecek yolcular için hukuki zemin netleşti.
Cezalar Güncellendi:
Yolcu haklarını ihlal eden demiryolu işletmecilerine verilecek idari para cezası tutarı her bir kusur için 9 bin 473 TL olarak yeniden belirlendi.
Kaynak: Resmi Gazete
