Erzincanlılar artık elektrik kesintileri ve sokak aydınlatma sorunlarını anında bildirebilecek! Türkiye genelinde milyonlarca kişinin kullandığı e-Devlet platformuna eklenen Elektrik Arıza İhbar Uygulaması devreye alındı.
Artık elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma problemleri için uzun bekleyişlere gerek yok. Türkiye’nin dijital hizmet platformu e-Devlet, vatandaşların elektrikle ilgili sorunlarını doğrudan bildirebileceği yeni bir uygulamayı devreye aldı: Elektrik Arıza İhbar Uygulaması.
Hızlı ve Kolay Erişim
TEDAŞ’ın geliştirdiği bu hizmet sayesinde, kullanıcılar hem mobil cihazlarından hem de bilgisayarlarından birkaç tıklamayla elektrikle ilgili problemleri yetkililere iletebiliyor. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde herkesin rahatlıkla kullanabileceği bu sistem, çözüm sürecini de ciddi şekilde hızlandırıyor.
Genişleyen Kapsam, Artan Etki
Başlangıçta 2019 yılında yalnızca sokak lambası arızalarını bildirmek amacıyla hayata geçirilen “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması”, 2023’te kapsamlı bir güncelleme ile elektrik kesintileri ve genel arızaları da kapsayacak şekilde yeniden tasarlandı. Böylece vatandaşlar artık tüm elektrik sorunlarını tek bir dijital kanal üzerinden bildirebiliyor.
Rakamlarla Başarı
Bugüne kadar 700 binden fazla kişi tarafından kullanılan uygulama üzerinden yapılan yaklaşık 2 milyon ihbar, başarıyla çözüme ulaştırıldı. Bu istatistik, uygulamanın ne kadar etkili ve yaygın bir şekilde benimsendiğini açıkça ortaya koyuyor.
