Küresel Gazeteciler (KGK) Erzincan İl Temsilcisi, Erzincan Birlik Gazetesi ve Erzincannet yetkilisi Suhabi Okumuş ve Cantv 24 Genel Yayın Yönetmeni Bilal Yıldırım ile birlikte, Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Hakan Gökalp Taş’ı ziyaret etti.
Ziyarette hastane hizmetler ile ilgili yapılan görüş alışverişinde birçok konu gündeme geldi. Okumuş, “Hastane hizmetleri ile ilgili vatandaşların sorunlarını nasıl çözüme kavuşturuyorsunuz.” şeklinde soru üzerine;
Başhekim Doç. Dr. Hakan Gökalp Taş, “Hastalarımızın yaşadıkları sorunlarını “Başhekimlik Destek Ofisi” ne müracaat etmeleri halinde gerekli işlemler başlatılıyor. Hangi birimle ilgili ise mutlaka çözüm için yetkili arkadaşlar gerekli desteği vererek vatandaşın sorunu kısa sürede çözülmüş oluyor. Göreve geldiğimizin ardından oluşturduğumuz “Başhekimlik Destek Ofisi” sayesinde iki bine yakın müracaat olmuş ve sorunlar ile ilgili birimlerle görüşülerek çözüme kavuşturuldu. Artık sorunlarımızı bireysel değil kurumsal olarak çözüme kavuşturduğumuz için daha hızlı yol alıyoruz.
Özellikle hizmette öncelikli şehit yakını, gaziler ve yakınları ile yaşlı ve engelli bireylerin muayene ve tedavi süreçlerinde gerekli öncelik ve kolaylığı sağlıyoruz. Ayrıca İlçelerden gelen hastalarımızın gün içerisinde muayenesi ile ilgili gerekli işlemler için kesin talimatımız bulunuyor.” Şekline açıklamada bulundu.
Ayrıca Okumuş, “hastalarımızın en çok şikâyet ettikleri konular arasında uzman hekimlere yeteri kadar muayene olamıyoruz” sorusu üzerine;
Başhekim Taş, “Uzman doktorlarımız sürekli muayenelerini kendileri yapıyor. Ancak Öğretim Üyesi hocalarımız, zaman zaman üniversitede derse girdikleri, ameliyatları ve yataklı tedavi sürecindeki görevleri nedeniyle, konu üzerinde en az üç yıllık deneyimi olan asistanları görevlendiriyoruz. Hastalarımızın durumlarına göre gerekli görüldüğü zaman öğleden sonra 15 – 16 gibi hocalarımız tekrar hastayı görüp gerekli muayenesini yapıyor. Bununla birlikte akşam polikliniklerini açarak uzman doktorlarımız bizzat kendileri muayene yapıyor. Bu hususta sürekli bölüm hocalarımız ile toplantılar yaparak gerekli koordineyi sağlıyoruz.” Şeklinde ifade ettiler.
Erzincan Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde gün geçtikçe vatandaşların talepleri değerlendiriliyor. Hastane içerisinde yiyecek ve içecek otomatlarının kurulması vatandaşlardan çok olumlu ve memnuniyet verici tepkiler geldi.
Son olarak Başhekim Taş, “ Biz Erzincan’ın çocuğuy,uz elimizden gelen bütün gayretlerimizi göstereceğiz. Bir çok bölümümüz bölgedeki imkanlardan daha fazla bunun için çalışıyoruz. Yeni projeler üreterek sağlık hizmetlerimizi daha iyi karşılamak için bütün ekibimizle çalışıyoruz.” Dedi.
